做餐飲服務(wù),語言應(yīng)怎樣表達(dá)才合理得體呢?
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的貼心服務(wù)需要運(yùn)用語言來表達(dá)。因此，餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有較好的語言能力。《旅游酒店星級(jí)的劃分及評(píng)定》對(duì)酒店服務(wù)人員的語言要求為：“語言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰；提倡講普通話；對(duì)客人提出的問題無法解答時(shí)，應(yīng)予以耐心解釋，不推諉和應(yīng)付。”此外，服務(wù)人員還應(yīng)具有一定的外語水平。
我對(duì)創(chuàng)業(yè)加盟店感興趣，馬上免費(fèi)通話或留言
用戶動(dòng)態(tài)
想在一個(gè)鎮(zhèn)做分銷商
2025-06-30 04:51:05
新疆哈密 60.13.158*
我有興趣,請(qǐng)聯(lián)系我;1--5萬元。
2025-06-26 08:47:18
江蘇省淮安市 49.95.120*
我有興趣,請(qǐng)聯(lián)系我;10到20萬。
2025-06-25 14:18:18
江蘇省 49.94.132*
我想了解一下加盟內(nèi)容和條件
2025-06-20 12:53:09
黑龍江省 42.102.244*
甘肅省慶陽市，怎么代理
2025-06-17 22:12:52
廣東廣州 61.140.27*
免費(fèi)咨詢
加盟店排行榜
獲取加盟資料
